Wenn Sie zum ersten Mal mit ESCATEC zusammenarbeiten, wird Ihnen ein Key Account Manager zugewiesen, der sich durch seine Fähigkeiten, sein Fachwissen und sein Verständnis für Ihre Outsourcing-Anforderungen auszeichnet. So haben Sie einen einzigen Ansprechpartner, der Ihnen den bestmöglichen Kundenservice bietet.
Durch regelmäßige enge Kommunikation wird Ihr Key Account Manager ein ausgezeichnetes Verständnis für Ihre bestehende Produktpalette und Ihre zukünftigen Wachstumsziele entwickeln. Er koordiniert proaktiv die internen Ressourcen, damit die kontinuierliche Verbesserung bei ESCATEC nahtlos verläuft. Ob es darum geht, Zeit mit unserem Design- und Entwicklungsteam zu vereinbaren, um an einem neuen Design zu arbeiten, oder mit unseren Beschaffungsexperten zusammenzuarbeiten, um die Kontinuität der Belieferung zu gewährleisten - seine Aufgabe ist es, Sie bei Ihrem Wachstum zu unterstützen.
Ein regelmäßiger Kontakt mit unseren Kunden auf strategischer Ebene ist unerlässlich. Wir wollen sicherstellen, dass unsere beiden Unternehmen aufeinander abgestimmt sind, und das ist nur möglich, wenn wir unsere Geschäftsstrategie regelmäßig überprüfen und dabei die Wachstumsziele, Prognosen und Zielvorgaben unserer Kunden berücksichtigen.
Die Nachfrage nach Ihrem Produkt ist groß, aber Sie wissen, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis die Konkurrenz versucht, aufzuholen. Sie wollen nicht auf der Stelle treten, Sie sind Marktführer, und genau hier setzt die kontinuierliche Verbesserung bei der ESCATEC an. Während Ihre bestehenden Produkte von uns in großem Maßstab hergestellt werden, unterstützen wir Sie, indem wir den Zyklus wiederholen, damit wir erneut mit der Innovation beginnen können. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um kontinuierlich Ideen zu generieren, wie Ihr bestehendes Angebot verbessert werden kann - wie können wir es besser, schneller und günstiger machen?
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In regelmäßigen Abständen ist es wichtig, den Blickwinkel ändern und unsere OEM-EMS-Partnerschaft zu analysieren - in welche Richtung gehen wir, und was wollen wir beide erreichen? Wenn unsere beiden Unternehmen aufeinander abgestimmt sind, werden wir gemeinsam investieren und wachsen.
Nur wenn wir diese Beziehung transparent halten und als Team zusammenarbeiten, können wir beide unsere strategischen Ziele erreichen. Das kann alles sein, von der Entwicklung eines Produkts bis hin zu dem Wunsch, in einen bestimmten Markt zu expandieren.
Kommunikation, Transparenz und strategische Übereinstimmung sind die Grundlagen für eine erfolgreiche OEM-EMS-Partnerschaft. Je stärker die Beziehung ist, desto größer ist die Chance, ein großartiges Produkt zu entwickeln, einen neuen Markt zu erschließen, die Kosten zu senken und den Gewinn zu maximieren.
Wir helfen Ihnen bei der kontinuierlichen Verbesserung, indem wir die Effizienz der Lieferkette ermitteln und umsetzen, um sicherzustellen, dass die agilste Materialpipeline eingerichtet wird, um die Anforderungen Ihrer Kunden zu erfüllen. Wenn das Produktvolumen steigt, führen wir schrittweise strategische Änderungen in der Lieferkette ein, die die Effizienz verbessern und die Kosten senken. Und während Ihr Produkt reift, halten wir Ihre Lieferkette so effizient wie möglich und arbeiten kontinuierlich daran, Risiken zu mindern, um Sie so gut wie möglich zu schützen.
Angesichts der Zeit, die es braucht, um bestimmte Produkte auf den Markt zu bringen, ist es von entscheidender Bedeutung, sie so lange wie möglich auf dem Markt zu halten. Die Maximierung des Produktlebenszyklus und die Sicherstellung der Kontinuität der Lieferkette sind entscheidend für das Erreichen Ihrer Wachstumsziele. Unser Team arbeitet mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte so lange wie möglich auf dem Markt erfolgreich sind.
Unser Fachwissen, mit dem wir sicherstellen, dass die Stücklisten unserer Kunden korrekt und vollständig sind, wird durch ausgefeilte Audit- und Analysetools unterstützt, die unseren Kunden die Gewissheit geben, dass sie über den gesamten Lebenszyklus der Komponenten informiert sind. Unser Wissen und unsere genaue Marktbeobachtung stellen sicher, dass wir in der Lage sind, unsere Lieferkette schnell und flexibel an veränderte Marktbedingungen anzupassen.
Da die Produktlebenszyklen jedes Jahr kürzer werden, vor allem auf dem Halbleitermarkt, werden Tausende von Bauteilen abgekündigt; daher erfordert die Abkündigung von Bauteilen ständige Wachsamkeit. Bei ESCATEC verfügen wir über ein umfangreiches Fachwissen in allen Aspekten des Obsoleszenzmanagements und arbeiten eng mit wichtigen Partnern zusammen, um unseren Kunden aktuelle und umfassende Informationen zur Verfügung zu stellen. Mit Hilfe von Frühwarnverfahren zur Identifizierung von abgekündigten Bauteilen können wir eine Risikoanalyse der Abkündigung durchführen, bevor ein Teil abgekündigt wird, und den Übergang zu einem alternativen Bauteil planen oder Quellen für das abgekündigte Bauteil in Verbindung mit den Bedürfnissen unserer Kunden identifizieren.
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Unsere Experten analysieren Ihre Idee, Ihr Design oder Ihr Produkt und unterbreiten Ihnen detaillierte Verbesserungsvorschläge.
Ganz gleich, ob Sie ein beschädigtes Produkt im Einsatz haben oder eine ganze Charge von Produkten, die auf den neuesten Stand gebracht werden, muss - wir sind in der Lage, maßgeschneiderte Reparatur- und Nachbesserungsvereinbarungen zu treffen, um Ihre Anforderungen an die Lieferkette zu erfüllen.
Unsere Reparatur- und Nacharbeitskapazitäten sind genau das Richtige für Sie, wenn:
Zur Unterstützung Ihrer laufenden Liefervereinbarungen mit Ihren Kunden bietet ESCATEC außerdem Reparatur-, Überarbeitungs-, Wiederaufbereitungs-, Aufrüstungs- und Modifizierungsdienste für Ihre Produktlinien an.
